OUR VISION私たちのビジョン
発想を提供する、
建築商社へ。あなたらしい発想で、満足体験を。
創業してから100年以上。
これまでスミックは、建築資材の総合商社として、
快適な住空間の提供に貢献してきました。
しかし、時代と共に人々の価値観が変化をし、
モノの価値からコトの価値を重視するように。
どんな想いで、お願いしたのか。
お願いした後に、どんな気持ちになったのか。
その気持ちは、時間が経ったらどう変わっていくだろうか。
A Iが教えてくれる答えじゃなくて、
お客さま自身も気づいていない感情に想像を巡らせる、
そして満足以上の満足を提供するために行動を起こす。
私たちにはまだまだできることがあるはず。
建築資材の総合商社から、建築資材の想像商社へ。
次のスミック1 0年を、想像しよう。
MISSIONミッション
いまより、
もっと快適な空間をつくる。
創業してから100年以上。
建築資材の総合商社である私たちスミックは、
住まいづくりのベストパートナーとして、
快適な住空間の提供に貢献してきました。
災害から身を守るために、安心を求めたり。
老若男女だれもが生活しやすい、利便性を求めたり。
たっぷりの日差しが差し込む、開放感を求めたり。
暮らしの数だけ、そこには叶えたい想いがあリます。
これからも「創意、工夫、努力」という理念をもって、
あなたの大切な空間を、今以上に快適にしていきます。
VALUEバリュー
発想を提供する建築商社を目指すために、
心に留めていきたいこと。
まっすぐな想いやりと、素直な姿勢で、
前例に縛られず、変化を受け入れる柔軟さを持って、
じぶんの決断に自信と責任を持つプロとして、
あらゆる壁を超える強力なチームワークで、
お客さまの望みに応えて、ご期待以上の満足を提供する。
「ひたむき素直」「変化は進化」「プロ プライド」
「ご期待以上。」「ALL SMIC!」
この指針をスミックの新たなミライのイシズエとして、
お客さまの見えない想いに応え、そして超えていく。
Beyond & Respond
ひたむき素直
Sincerely & honest
ウソをつかない。
ミスを隠さない。
感謝を伝える。
まっすぐで素直な
行動こそが、
人から信頼される
基礎となる。
変化は進化
Make a change
前例主義でいては、
次の発想が生まれない。
変化には柔軟に対応、
必要ならばどんどん、
あたりまえを
進化させよう。
ご期待以上。
Imagine what
the customer expects
お客さまの本音を理解する。
あなたらしい発想と行動で、
相手の期待値を上回る。
その積み重ねがきっと、
私たちの選ばれる
理由になっていく。
プロ プライド
Confidence as a Professional
決めた約束を守ること。
決めた目標への
執着をもつこと。
プロとしての自覚は、
決断と行動によって生まれる。
プロとしての自信は、
実現によって生まれる。
ALL SMIC!
組織より、チームになろう
役割の壁を超えて。
部署の壁を超えて。
支店の壁を超えて。
情報を共有する。
スキルを共有する。
想像を超える提案には、
強力な
チームワークが
不可欠になる。